حالت مطالعه
دوره آموزشی مشتری مداری و نحوه حفظ مشتری
دوره مشتری مداری و نحوه حفظ مشتری
سر فصل مشتری مداری و نحوه حفظ مشتری :
- تعاریف رضایت مشتریان و تحلیل آن
- شناسایی انواع مشتریان
- پارامترهای جذب مشتری
- شناسایی ارزش نزد مشتریان
و….
دوره مناسب چه افرادی میباشد ؟
مدیران و کارشناسان فروش
اهداف دوره
- هماهنگی و همراستایی شرکت با مشتری
- قرار دادن مشتریان و خواستههای آنها در راس امور شرکت
- ایجاد یک فرهنگ مشتری مداری در کل سازمان
- در اولویت قرار دادن نیازهای مشتری
- گوش دادن به مشتری و درک نیازها و مشکل او و اقدام بر آن اساس
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
آشنایی با مهارت های نرم مدیران
دوره آموزشی سبک های رهبری در مدیران سازمان دوره سبک های رهبری در مدیران سازمان موسسه رهپویان امروز اندیشه سازان…
دوره آموزشی آنلاین مدیریت اسناد، مدارک و فن بایگانی
در این دوره چه آموزش داده می شود؟ دوره آموزشی روابط عمومی الکترونیک دورههای آموزشی روابط عمومی الکترونیک یا دورههای…
دوره آموزشی تکنیک های مصاحبه استخدامی
تکنیک های مصاحبه استخدامی در این دوره چه آموزش داده می شود؟ دوره آموزشی تکنیک های مصاحبه استخدامی مصاحبه استخدامی…
دوره آموزشی حضوری انبارداری نوین
- انبار و انبارداری
- انبار ,تجهیزات نگهداری و حمل کالا
- انبار,تجهیزات حمل و نقل مواد و قطعات
