دوره آموزشیمدیریت ارتباط با مشتری CRM
در این دوره چه آموزش داده می شود؟
دوره آموزشی
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دوره آموزشی “آشنایی با قوانین کار، بیمه و تأمین اجتماعی” فرصتی استثنایی برای مدیران، کارفرمایان و افراد علاقه‌مند به مسائل حقوقی کار و تأمین اجتماعی است. در این دوره، با مفاهیم اصلی قانون کار و تأمین اجتماعی، انواع قراردادهای کاری و شرایط کاری، حقوق و مزایا، تعطیلات و مرخصی‌ها، مراجع حل اختلاف، و حقوق و تکالیف کارفرمایان آشنا می‌شوید. همچنین، به موضوعات مهمی همچون بازنشستگی، بیمه بیکاری و ابهامات قانونی در دوران کرونا پرداخته می‌شود. شرکت‌کنندگان در این دوره، دانش کافی برای مدیریت امور بیمه و حقوقی را کسب کرده و می‌توانند پاسخگوی چالش‌های روزمره در سازمان خود باشند.
سر فصل های دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری CRM :
- جایگاه ارزش در CRM و موازنه ان
- رضایت و وفاداری مشتری
- نقش نگهداشت مشتری در CRM
- جایگاه مدیریت اطلاعات و نرم افزار در CRM
- معرفی CRM و کاربرد ان
دوره مناسب چه افرادی میباشد ؟
پشتیبانی و فروش
اهداف دوره :
بهبود روابط با مشتریان
بالا بردن سود شرکت
افزایش رضایت مشتریان
صرفه جویی در مخارج بازاریابی، فروش و اداری
ارتقاء روابط با مشتریان واقعی
ارائه کالا و خدمات صحیح در زمان مناسب به هر مشتری
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مدیریت منابع انسانی دهه هفتادی ها (مدیریت نسل z)
دوره آموزشی روش های اعتماد سازی در سازمان دوره روش های اعتماد سازی در سازمان موسسه رهپویان امروز اندیشه سازان…
رفتار صحیح با افراد سرسخت در سازمان
دوره آموزشی رفتار صحیح با افراد سرسخت در سازمان دوره رفتار صحیح با افراد سرسخت در سازمان موسسه رهپویان امروز…
مدیریت عملکرد در کسب و کار
دوره آموزشی مدیریت عملکرد در کسب و کار در این دوره چه آموزش داده می شود؟ دوره آموزشی مدیریت عملکرد…
دوره آموزشی اصول مدیریت و سرپرستی
عریف سرپرستی و سرپرست
نقش و جایگاه سرپرستان در سازمان
تفاوت اصول مدیریت و سرپرستی سازمان و …
نظرات
1,500,000 تومان
دکتر امیرحسین میرزابیگی
مدرس مجموعه رهپویان امروزتبلیغات
