
دوره آموزشیمدیریت ارتباط با مشتری CRM
در این دوره چه آموزش داده می شود؟
دوره آموزشی
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دوره آموزشی “آشنایی با قوانین کار، بیمه و تأمین اجتماعی” فرصتی استثنایی برای مدیران، کارفرمایان و افراد علاقهمند به مسائل حقوقی کار و تأمین اجتماعی است. در این دوره، با مفاهیم اصلی قانون کار و تأمین اجتماعی، انواع قراردادهای کاری و شرایط کاری، حقوق و مزایا، تعطیلات و مرخصیها، مراجع حل اختلاف، و حقوق و تکالیف کارفرمایان آشنا میشوید. همچنین، به موضوعات مهمی همچون بازنشستگی، بیمه بیکاری و ابهامات قانونی در دوران کرونا پرداخته میشود. شرکتکنندگان در این دوره، دانش کافی برای مدیریت امور بیمه و حقوقی را کسب کرده و میتوانند پاسخگوی چالشهای روزمره در سازمان خود باشند.
سر فصل های دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری CRM :
- جایگاه ارزش در CRM و موازنه ان
- رضایت و وفاداری مشتری
- نقش نگهداشت مشتری در CRM
- جایگاه مدیریت اطلاعات و نرم افزار در CRM
- معرفی CRM و کاربرد ان
دوره مناسب چه افرادی میباشد ؟
پشتیبانی و فروش
اهداف دوره :
بهبود روابط با مشتریان
بالا بردن سود شرکت
افزایش رضایت مشتریان
صرفه جویی در مخارج بازاریابی، فروش و اداری
ارتقاء روابط با مشتریان واقعی
ارائه کالا و خدمات صحیح در زمان مناسب به هر مشتری
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
رفتار شناسی براساس مدل دیسک
دوره آموزشی سبک های رهبری در مدیران سازمان دوره سبک های رهبری در مدیران سازمان موسسه رهپویان امروز اندیشه سازان…
مهارت های توسعه فردی
دوره آموزشی سبک های رهبری در مدیران سازمان دوره سبک های رهبری در مدیران سازمان موسسه رهپویان امروز اندیشه سازان…
سبک های رهبری در مدیران سازمان
دوره آموزشی سبک های رهبری در مدیران سازمان دوره سبک های رهبری در مدیران سازمان موسسه رهپویان امروز اندیشه سازان…
روش های افزایش بهره وری در سازمان
دوره آموزشی روش های افزایش بهره وری در سازمان در این دوره چه آموزش داده می شود؟ دوره آموزشی روش…